充电桩故障 白水县及时修复
市民来电反映：白水县雷公路与仓颉路十字西南角电动汽车充电桩故障，希望尽快修复，保障群众车辆正常充电。
市12345热线服务中心将事项转交白水县核实处理。
白水县回复，经核查，反映属实。立即联系专业技术人员，对充电桩及相关平台软件进行修复，现充电已恢复正常。
热线服务中心对此进行回访，反映人回复，问题已解决。
加热泵噪音 富平县及时处理
市民来电反映：富平县某幼儿园加热泵夜间噪音扰民，希望部门协调园方加装降噪设施或挪移位置。
市12345热线服务中心将事项转交富平县核实处理。
富平县回复，经核查，反映属实。因供暖，加热泵需不间断运行。幼儿园安装防护设施减轻泵声，噪音问题已有效改善。
热线服务中心对此进行回访，反映人回复，问题已处理。
渣土车扬尘 华阴市及时整改
市民来电反映：华阴市长涧河两岸夜间有大量渣土车经过，尘土飞扬，严重影响周边群众生活，希望部门核实整改。
市12345热线服务中心将事项转交华阴市核实处理。
华阴市回复，经核查，反映属实。执法人员联系“一河两岸”河道治理工地负责人，责令其立即洒水抑尘、冲洗路面，并要求今后清运过程中必须采取密闭措施防止沿路遗撒，现已整改完毕。
热线服务中心对此进行回访，反映人回复，问题已处理。
